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临沂12345热线上周共受理市民来电来信42671件

www.langya.cn 琅琊新闻网    发布时间:2017-07-07 07:49:00

  6月26日至7月2日,临沂12345市民服务热线共受理市民来电来信42671件,日均受理6096件。其中,市委书记公开电话受理来电50件,市长信箱受理来信90件,市政府公开电话受理来电1件,收到市民感谢来电85件。所受理的来电来信中,直办24701件,占57.9%;转办17970件,占42.1%。

  市民诉求涉及问题前五位的分别是市容环境、基层干部作风、交通秩序、城市建设、社会救助。市容环境问题1756件,占受理量的4.1%。其中涉及占道经营问题559件;涉及垃圾暴露问题392件;涉及私搭乱建问题142件。基层干部作风问题1395件,占受理量的3.3%。交通秩序问题1325件,占受理量的3.1%。城市建设问题1314件,占受理量的3.1%。社会救助问题1058件,占受理量的2.5%。

  临沂日报记者 李萍

来源:临沂日报  编辑:张娜娜

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热线介绍

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    临沂12345市民服务热线是代表市政府为群众提供政策咨询、诉求投诉、意见建议等非紧急类政务服务热线,自2014年1月1日起热线正式开通运行。[详细]

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