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琅琊新闻网讯 “五一”假期,面对集中出行的大流量考验,山东高速临沂发展有限公司提前部署、精准研判、科学调度,统筹推进安全保畅与服务升级,确保路网整体运行平稳有序。假期期间,公司所辖收费站出入口车流量达335.61万余车次,主线断面车流量达163.19万余车次,免费通行车辆155.15万余车次;累计接听96659服务热线1106通,发布路况及情报板信息2905条,高效处理突发事件573起,圆满完成保通保畅任务。

提前部署,筑牢道路保畅根基
坚持“防风险”为先导,以扎实的基础工作为假期畅行提供硬支撑。
隐患治理全覆盖。组织开展拉网式安全排查,对路基路面、桥隧构造物及交安设施进行全面“体检”,及时修复损坏设施与路面病害,消除安全隐患39处。同时,对收费系统、供配电及通信设备完成190余次检修维护,确保各类设施状态良好。

通行环境再优化。除应急养护作业外,全面暂停日常养护施工。加密路面保洁频次,快速清理道路抛洒物45处,维护整洁畅通的路域环境。抢抓假期窗口期开展专项排查,完善全线灾害风险隐患清单,为后续工作打下坚实基础。
硬件保障更有力。针对京沪、日兰、长深等大流量路段,提前配备便携式收费机、发卡机及应急设备,布设潮汐车道,从硬件层面提升通行能力。

精准调度,提升路网运行效能
依托智慧化手段与联勤联动机制,实现对路网动态的精准管控与高效处置。

联勤联动聚合力。深化“一路三方”协作,联合高速交管、交通执法等部门开展联合办公与巡查,落实“远端诱导、近端管控、渠化分流”策略。通过“一路三方快速处置群”实现信息共享,将保畅关口前移,确保突发事件快速响应。

智慧赋能疏堵点。运用无人机开展“空中巡查”,结合高点监控与AI智能分析,大幅提升突发事件主动发现率。依托“路网服务一键通”小程序及14个线下快处快赔点,构建线上线下互补模式,轻微事故处置时长较传统模式缩短80%以上,有效减少次生拥堵。
动态监测无死角。实行全天候路网监测,严格落实限时处置标准。创新推行“梯队补位巡路”与“路管在前、拖车在后”模式,在易拥堵路段实施网格化布控,推动清障从“定点等”向“主动找”转变,实现简单事故快速撤离。
暖心服务,擦亮“山高·行”品牌
将温情服务贯穿保畅全过程,致力打造舒适、便捷、温馨的出行体验。
便民举措更贴心。依托“畅享爱心驿站”设立50处便民服务点,免费提供热水、应急药品、路线咨询及简易维修服务。各站点24小时开放卫生间,并确保重点站点充电桩全天候运行,全面满足司乘多样化需求。

“高速+文旅”深融合。 在做好保畅的同时,各站点积极拓展服务外延,主动推介沿线景区与特色路线。现场人员化身“旅游向导”,为司乘提供详尽的出行咨询,将高速公路服务窗口打造成为展示临沂文旅资源的流动名片,助力地方经济发展。

志愿服务显担当。组建“党员突击队”和“沂蒙老兵突击队”,发挥先锋模范作用。通过路况直播、发放“通行提示卡”等方式,实时推送路况与绕行信息,为过往司乘提供更具温度、更高效率的出行体验。
琅琊新闻记者 安连荣 通讯员 朱艳辉 郭克岩 孙昭阳
来源:琅琊新闻 编辑: 李守磊
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