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“以前夜里送餐,不少路段黑乎乎的,骑车不安全,心里也发慌。现在路灯亮了,路好走了,出行更安心了。”近日,兰山区李官镇一名外卖小哥在其抖音账号“李官小镇外卖”发布了一段话,言语间满是对该镇解决群众身边问题的称赞。
从12345·首发平台到民事企事“两码通办”,从老旧小区改造到智慧社区建设,从“文艺活动进社区”到“文艺村长”赋能乡村振兴……自学习教育开展以来,兰山区立足群众急难愁盼,坚持需求导向、问题导向,分类施策、精准发力,推进“身边小事”和民生实事落实,用实际行动回应群众期盼。

其中,李官镇实施“群众点题、部门答题、社会评价”机制,统筹运用热线平台诉求数据,精准找出群众反映的突出问题。经过专题研究、分析研判,将相关道路亮化工作作为2026年首件民生实事。“照亮回家的路”道路亮化工程启动以来,累计安装路灯1000余盏,覆盖全镇7条主要道路,总长14.8公里,切实改善了群众出行环境。
在兰山,像这种通过学习教育解决群众身边问题的案例还有很多。兰山区综合行政执法局为破解市民出行停车难题,在新增停车泊位、推动停车资源共享上下功夫,推广停车场信息联网智能化改造升级,优化共享单车配置资源,有效提升闲置停车资源使用率和停车秩序管理水平。
针对群众反映强烈的乱停乱放问题,兰山街道林庄社区行政党支部联合小区业委会、物业企业,协商制定改造方案。他们在林丰街东西街加装铁桩,林安街南北街完成杂物清理、绿化修剪和道路规范划线等,有效改善了停车秩序。

上班时间孩子和老人的照料问题,困扰着很多家庭。金雀山街道把群众的难题想在前头、抓在手上,大力推进未保站建设,创新嵌入式养老模式品牌,深化医养康养融合,着力解决孩子课后托管、老人照料难等痛点堵点问题,推动暖心服务长效常态。
下一步,兰山区将以学习教育为契机,把群众最关心最需要最欢迎的“身边小事”当作“头等大事”来抓,从“解决一个问题”到“解决一类问题”,切实把各项民生实事办细、办实、办好,持续提升人民群众获得感、幸福感和满意度,推动全区民生服务工作再上新台阶。
市融媒体中心记者 石明兴 实习生 刘桂宁 通讯员 李博文 杨悦
来源:琅琊新闻网 编辑: 王海城
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