人民银行临沂市中心支行优化企业开户服务推动改善营商环境

　　 2018年4月2日，人民银行临沂市中心支行接到投诉，因临沂某公司在兰山农村商业银行长期未发生业务且已转为久悬账户，导致同名的临沂市某木业公司不能开户。人行临沂市中心支行高度重视、综合施策，积极协调兰山农商银行与临沂某公司取得联系，采取依法合规措施为临沂某公司及时办理了销户业务，并会同临商银行为企业开通绿色通道，成功为临沂市某木业公司办理了开户许可证。从企业到临商银行递交开户资料到人民银行完成行政许可仅用了2小时，其中人民银行完成行政许可用时5分钟，受到了该企业负责人的交口称赞。这是该行积极落实人民银行总行《关于优化企业开户服务的指导意见》要求，优化企业开户服务、着力推动改善营商环境、服务辖区实体经济发展的一个缩影。 

　　今年3月以来，人行临沂市中心支行组织临沂辖内银行业金融机构开展了优化企业开户服务宣传活动。全市48家银行积极参与，用形式多样的方式宣传银行优化企业开户服务举措，推动改善营商环境。 

　　人行临沂市中心支行落实“放管服”改革要求，以“优化企业开户服务推动改善营商环境”为主题，宣传人民银行及商业银行优化企业开户服务举措，旨在营造良好工作氛围，发挥社会监督作用，切实提高企业开户效率，提升企业对银行开户服务的满意度，改善营商环境，支持临沂辖区实体经济发展。 

　　在此次宣传活动中，人行临沂市中心支行组织各银行通过媒体宣传、银行网点宣传、企业登记注册办事大厅宣传及“进企入户”宣传等方式，详细解读政策文件，展示服务举措，重点解读优化银行开户流程、改进银行账户许可服务的政策导向；普及银行账户知识，重点宣传加强企业开户审核的重要作用；公布社会监督渠道，向社会公众广泛告知企业开户服务投诉咨询方式，畅通投诉咨询渠道，发挥社会公众监督作用，促进银行优化企业开户服务。 

　　下一步，人民银行临沂市中心支行将加强对《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》实施情况的督导和宣传，积极督促引导银行机构扎实做好网点宣传和“进企入户”宣传，并结合自身实际，丰富宣传方式、拓展宣传渠道，不断增加宣传受众人群；同时，积极指导银行机构优化企业开户流程，简化开户手续，提高开户服务效率，提升企业开户服务水平，把“放管服”改革要求落到实处，进一步提升对实体经济的支持力度。 

　　另外，市民和企业如果发现金融机构在企业开户流程和服务方面不够优化、效率低下等问题和现象，可拨打人行临沂市中心支行0539-8729336监督服务电话反映情况。 

　　记者 徐以刚 通讯员 吴长青