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临沂一市民酒店开房5分钟停电 退房时宾馆收10元

www.langya.cn 琅琊新闻网    发布时间:2018-02-07 07:29:00 下载临沂通客户端 论坛

  在宾馆开了间房,实际住了不到5分钟,结账时却被收了10元,市民于先生感觉有些委屈。2月1日,市民于先生拨打临沂市12345政务服务热线反映。

  据于先生介绍,1月30日晚7时许,他带着妻子和孩子到蒙阴游玩,在位于县城外环上的府城商务宾馆开了一间房,谁知刚进房不到5分钟,宾馆却突然停电了。“我在大厅里等了一个小时也没来电,因为还有孩子,天气这么冷,我只能退房。”于先生说,让他没有想到的是,退房时却被扣了10元房费。

  随后,记者联系了该宾馆,宾馆负责人说,“确实有这回事,但停电属于不可抗力,宾馆对此没有赔偿义务。停电后,该房客确实是待在大堂里,但是其对象和孩子是一直都在房间里的,床上明显有躺的痕迹,床单被罩肯定要重新洗的,因此退房要扣10元清洗费,希望双方都能相互理解。”

  对此,本报律师团主要组成单位、山东颐平律师事务所主任彭海称,如果停电不是房客自己导致的,宾馆停电导致于先生无法住宿,相当于宾馆方面违约,所以,不应将停电造成的损失转嫁到房客身上。

    沂蒙晚报记者 赵泽军 实习生 梁智华

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来源:沂蒙晚报  编辑:张娜娜

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