降雪降温天气刚刚过去,天儿仍然很冷,这使得暖气的效果更为重要,然而,刘先生所在的临沂小区却突然停了暖,这让居民们家中温度直线下降,在家里也得穿上厚厚的棉袄。
“这么冷的天儿,怎么家里还停暖了?”29日,家住市区王庄路与水田路交会附近水利工程总公司家属院的刘先生打来热线反映,该小区28日突然停了暖,小区内也未见有停暖的提前通知,希望了解原因并及时恢复供暖。
刘先生告诉记者,供暖以来,小区的供暖一直比较正常,28日下午他到家时却突然发现室温降了很多,一摸暖气片果然已经凉了。到邻居家一打听,原来小区停暖已经接近一整天了。
“一开始我以为是临时故障,可等到晚上10点多,暖气还是凉的,家里只有十几度。”刘先生说,第二天一早上班前,暖气仍然没有恢复,这让他和居民们很是担心。“这么冷的天,可别这时候暖气出问题啊,小区里不少老人和孩子,没有暖气可是受不了。希望热力公司赶紧派人来看看是什么原因,该修的尽快修。”
29日下午,记者将该情况反映给恒源热力,相关负责人表示,将尽快安排人员到现场落实情况。
“该小区停暖的原因是由于28日小区换热设备出现了故障,导致停暖。停暖后,我们供热片区抢修人员立即到现场进行维修处理,并于当天晚上就已经修复了设备,恢复了供暖。因为恢复供暖后居民家里暖气热起来需要一定时间,所以第二天一早居民觉得暖气未恢复,其实在当天上午暖气就已经热起来了。”该负责人称。
30日上午,记者联系刘先生得知,该小区的暖气已经在29日上午10点多恢复了。“打完热线没多久,暖气就慢慢热起来了,不过还是希望以后这种停暖的故障不要发生,即使是突发情况,最好能给居民们通知一下。”
沂蒙晚报记者 陈牛
来源:沂蒙晚报 编辑:田万媛