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临沂兰山区根治欠薪工作平台上线

  发布时间:2021-09-17 10:19:00 下载在临沂客户端 论坛

扫描二维码登录“兰山区根治欠薪工作平台”微信小程序

  琅琊新闻网讯 农民工讨薪有了线上快捷通道!近日,“兰山区根治欠薪工作平台”上线运行,今后农民工遇到欠薪问题可以通过登录微信小程序、扫描投诉二维码等渠道向该平台反映,提交线索后3个工作日内,相关部门会予以答复。

  通过微信搜索“兰山区欠薪线索反映平台”或扫描二维码进入微信小程序,注册登录后,被欠薪人员填写欠薪线索并录入营业执照、工资单据、聊天截图等证明文件,点击提交即可。处理进度会通过短信的形式反馈给反映人,减轻了反映人来回“跑部门”的负担。

  据了解,兰山区委、区政府高度重视农民工维护自身合法权益的便利性,提供了多种投诉渠道,主要包括:“12345”“12333”市民服务热线、部门的投诉电话,到区社会治理综合服务中心和各镇街道便民服务中心现场反映,现在又开发上线了微信小程序和公众号反映平台。

  兰山区劳动保障监察大队党支部书记王冠立介绍:“通过不同渠道反映的欠薪问题,处理优先级是一样的,不过通过区根治欠薪工作平台反映的线索会快一点。不建议多渠道和重复反映,这样不仅不能加快处理速度,还会放缓速度。”

  依托根治欠薪工作平台,兰山区成立了根治欠薪工作指挥中心。指挥中心对接报的信息组织开展汇集、分析、分类等工作,提出转办意见,按照“谁主管、谁负责”的原则,通过电话指令和网络平台派单相结合的形式,调度相关联动单位进行处理。

  该平台还可以实现投诉集中管理、欠薪线索内部流转、案件处理统一指挥、办理进度动态反馈、案件管理工作信息化,真正实现“一站受理、内部通办”的处理机制,大幅度提高了政府的办事效率和服务效能,有效解决了农民工讨薪难、讨薪慢的问题。

  兰山区人社局提醒广大劳动者:在务工时,要主动要求与用人单位直接签订书面劳动合同,工资要做到月结月清。同时,妥善保存好自己的相关证件和工作凭证。如果发生欠薪问题,劳动者要第一时间通过兰山区根治欠薪工作平台进行反映。

    临报融媒记者 全逸先 范彩霞 通讯员 臧德三 殷伟杰

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来源:琅琊新闻网    编辑:肖敏

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