市民胡先生是个网购爱好者,经常从网上买一些生活用品及电器,最近胡先生看中了一款手机,该手机在商场内的价格高达4000元,但是在网上的售价却便宜1000多元,甄选了信誉较高的卖家后,胡先生果断地在网上买回了心仪的手机,可是经过试用发现有买回的可能是“工程样机”。
据了解,胡先生买回的这部手机与商场内的手机外观上几乎一模一样,只是性能不如网上描述得那么完美,而且除了有充电器外,没有其他配件,所以胡先生对买回的手机产生了疑问,因为胡先生知道只有工程样机才会出现这样的情况。胡先生说,所谓工程样机是指新手机研发过程中的内部试用产品,通过固定人群使用发现问题了好修改,完善后才推向市场。所以工程机的质量相对来说稳定性要差一点。
为了消除疑虑,胡先生拿着自己的手机到该手机的售后服务网点进行检测,经检测胡先生买到的手机果然是“工程样机”。
对于如何区分真机和工程样机,记者咨询了我市工商局的工作人员。据工作人员介绍,有的工程样机和量产机的差别可能只是认证与否的差别,但有的可能是用的器件都不一样,还需要用户多一个心眼仔细观察外观上与量产机器的不同,例如:配件质量(手写笔做工,插拔的手感,耳机质量,充电器的标签,电池的标签),因为工程机器一般都不会带配件。