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临沭县政务服务“双向免费寄递”暨“线上审批、线下送达”启动仪式举行

  发布时间:2021-09-17 16:11:00 下载在临沂客户端 论坛

  9月17日,临沭县政务服务“双向免费寄递”暨“线上审批、线下送达”启动仪式举行,在全市率先启动“双向寄递”业务,实现了政务服务由“最多跑一次”到“一次不用跑”的升级。临沂市行政审批服务局党组书记、局长周俊献,中国邮政集团有限公司临沂市分公司调研员、副总经理袁东伟,临沭县委副书记、县长张雷等出席启动仪式,临沭县委常委、常务副县长、县行政审批服务局党组书记朱凤华主持。

  张雷在讲话中指出,今年以来,临沭县认真贯彻落实上级“放管服”工作精神,以群众需求为导向,以方便群众和企业就近办理为主线,积极开展政、银、企、商合作,构建起“以县为龙头、以镇为骨干、以村为基础”的政务服务一张网,形成了“县镇村三级一体化”现代审批服务体系新格局,审批效率和服务效能不断提高,群众满意度持续提升,营商环境不断优化。县审批局与邮政公司开拓创新、便民利民,借助山东政务服务网推动实现政务服务线上审批、线下送达,构建形成了审批材料“双向免费寄递”新格局,降低了审批门槛,实现了“办事零跑腿”和“不见面审批”,变“最多跑一次”为“一次不用跑”。

  据临沭县行政审批服务局党组副书记、局长高详介绍,该局与中国邮政有限公司临沭县分公司深化合作,依托临沂政务服务网共建“政务专递”产品,主要是分为线上线下两条服务线。在线上,将临沂邮政快递服务网衔接入临沂市政务服务网,群众可在临沂市政务服务网提交申报材料,由工作人员网上办理审批,审批完成后群众可选择免费寄递,实现不到政务大厅就能办理业务。在线下,建立由投递员、代办员共同组成的“政务专递”服务团队,依托邮政公司2处县城投递网点、18处乡镇邮政支局、258处村级代理点共建便民合作点,群众既可以在便民合作点办理政务服务业务,也可以线上申请邮寄后由“政务专递”服务团队上门取件,在审批完成后将审批结果送回群众家中,实现不出家门即可享受优质、便利、快捷的政务服务。

  本次深化合作,一是实现群众“零费用”。所有“政务专递”均由政府出资统一购买服务,群众无需支付任何费用。二是实现群众“零跑腿”。申报资料上门服务、审批结果送达入户,群众无需多方跑腿办理。三是实现群众“零操心”。不论是申报材料填写还是邮寄窗口选择均有服务团队全程帮办代办、精准送达,群众无需操心材料准备不全或提交窗口不对。四是实现群众“零等待”。县镇村三级278个便民点和317名服务团队成员覆盖全县所有镇街和村居,所有事项均可通过“政务专递”办理,群众无需再到政务大厅排队等候。截至目前,全县1194项事项均可通过“双向寄递”完成办理,“线上审批、线下送达”的模式也进一步加快了政务服务向基层一线延伸的速度,实现了政务服务由“最多跑一次”到“一次不用跑”的升级。

  临报融媒记者 孙锐 通讯员 姜自菲

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来源:琅琊新闻网    编辑:肖敏

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