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建行临沂城区支行加强金融风险防范宣传

  发布时间:2021-09-18 08:58:00 下载在临沂客户端 论坛

  为进一步提高金融消费者的风险防范能力和自我保护意识,丰富社会公众的金融知识,努力创建稳健和谐的金融消费环境,临沂建行城区支行积极采取各项宣传活动,紧扣当下发生的热点问题和重点群众进行针对性的宣传教育。 

  一是加强网点阵地宣传。我行坚持以维护金融消费者合法权益为核心,首先依托设备资源,充分利用液晶电视和电子滚动屏幕等电子媒介,向客户展示树立理性消费观念,谨防过度借贷等有关金融消费者权益保护内容的宣传标语,网点大厅内摆放金融知识宣传折页和主题框架,供往来客户阅览,使进入网点办理业务的消费者能更直观的了解维权金融知识。其次大堂经理在办理业务的同时应对最近发生的典型案例和新型诈骗手段对客户进行“以案说险”的风险提示,弥补群众接受信息的滞后性,通过以典型案例剖析引导金融消费者增强防骗意识,保护资金安全。 

  二是创新宣传形式,提高客户认知度。我行在做好自身工作的基础上,创新金融教育手段,积极通过互联网+实体相结合的方式开展服务和宣传引导,更多的将站在消费者的角度优化金融知识普及方式,面对不同社会群体的特点与需求有针对性地进行金融教育,提升金融素养。一方面通过制作美篇、美拼等软件制作并宣传作品,充分利用报刊等新闻媒体介质并进行微博、微信转发互动等形式进行广泛宣传。着重加强老年人对信息技术的了解和分辨能力,更好的让老年人融入信息时代,对非法链接、中奖信息等电信诈骗、养老骗局等容易给老年人造成侵害的非法侵害形式做好提示和宣传,提高老年人防骗意识和自我保护能力。另一方面加强外部宣传力度,通过进社区、进学校、进商圈、进村镇等多渠道、全方位丰富宣传群体和形式,重点关注在校学生等年轻消费人群,积极倡导理性消费观念,引导青少年、在校学生等年轻消费者树立负责任的借贷意识,珍惜个人征信,养成良好的消费还款习惯。 

  一直以来,建行临沂城区支行积极主动开展金融消费者保护和金融服务政策宣传,提高金融服务水平维护金融消费者权益,通过建立公众教育长效机制,深化金融知识普及工作,加强客户投诉管理,以实际行动为和谐金融消费环境贡献力量! (董新亮 

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来源:琅琊新闻网    编辑:逸飞

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