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工商银行临沂分行强化业务运营风险控制

www.langya.cn 琅琊新闻网    发布时间:2014-04-25 12:06:00 下载临沂通客户端 论坛

  为了提升全行运行管理各层级业务水平,强化风险控制,工商银行临沂分行运行管理部从提高业务培训质量入手,精心组织材料,利用业余时间,采用现场和远程视频相结合的方式,组织开展全市运行管理专业业务培训,今年以来,全辖共有1123人次参加了现场及视频培训,对提高柜员业务处理能力,减少业务运营风险收效明显。

  一、合理全面的制定培训计划和培训内容,主要包括:2014年度业务运营专项治理部署、省行1-2月份业务运营风险事件通报、全市业务运营风险、业务集中、远程授权情况分析及案例、电子化印章改革及要求、客户沟通话术、新旧凭证变化、现金管理活动开展、银企对账、网点开办对公业务基础知识培训、近期总省行新制度流程讲解等。

  二、针对性开展业务学习与培训,内容主要针对当前支行管理中突出问题、新员工上岗基础知识、网点开展综合化建设等方面展开培训,对参加培训人员做了思想警示教育,对《员工禁止行为规定》进行了重温和重点讲解,对全行风险事件的高发状态开展逐一通报和案例剖析,对各支行好的经验做法进行了共享交流,同时针对当前电子印章、资金汇划等各项业务运营改革进行了详细部署和要求。培训内容翔实,贴近实际,对提高员工业务知识,强化全员风险意识,促进全行业务安全运营及网点综合化改革起到了有效地促进作用,达到了培训的预期目的和效果。

  三、注重抓好落实,巩固培训效果。为确保各项要求落实到位,市分行对于培训的内容进行后续监测,对于培训要求不贯彻,再次发生违规行为或各层级管理人员履职不到位的情况,分行进行严肃处理。同时开展业务运营风险事件专项治理活动诫勉谈话制度,对于屡查屡犯以及一段时间内高风险暴露水平的支行、网点负责人及员工进行诫勉谈话,共同进行风险分析,查找、深挖问题原因。由此促进全辖各支行员工认真履职,严控风险,确保实现安全核算。 

   梁克水 张淑华

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来源:琅琊新闻网  编辑:逸飞

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