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众志成城战疫情 金融服务“不打烊”——平邑农商银行做好疫情防控期间金融服务工作

  发布时间:2020-02-20 10:29:00 下载在临沂客户端 论坛

  在防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的关键时期,平邑农商银行提升政治站位,践行社会责任,将金融服务保障作为当前最重要的工作来抓,通过多项措施,全面助力疫情防控阻击战。 

  一、线上线下齐畅通,金融服务“不打烊”。一是公示应急业务联系方式,做好疫情防控期间应急服务。发挥网点众多、服务面广的优势,合理安排营业网点及营业时间,人员轮班值守,实现应急业务特事特办。春节暂停营业期间,共办理各类应急业务267笔。二是畅通电话渠道,架起沟通桥梁。该行组织员工通过电话、微信等方式主动做好客户维系和金融服务工作。截至2月18日,已累计电话联系客户18819户,其中,存款成功营销497户,金额2155万,存款意向客户937户,金额5261万元;贷款成功营销195户,金额1465万元,贷款意向客户525户,金额5707万元;催收到期贷款3096户数,电子银行动户3089户,聚合支付动户4062户。三是充分发挥线上优势,提供7×24小时线上服务。为切实阻断疫情传播途径,该行积极向客户推介线上自助办贷渠道,引导客户通过 “信e快贷”“沂蒙云贷”办理贷款业务。2月份以来,累计发放“信e贷”和“沂蒙云贷”406笔、1385万元。四是党员先锋队战“疫”在第一线。成立由134名党员和入党积极分子组成的党员先锋队,在疫情防控期间已发放贷款300余户,4200万元,为客户提供了优质信贷服务。 

  二、全面提高办贷效率,开启信贷“快速通道”。一是组织专题培训,出台专项政策,切实保障战“疫”所需。2月10日、12日,该行先后两次组织中层管理人员和一线员工350余人开展“云会议”视频培训,安排部署疫情期间各项重点工作。二是为提高企业贷款审批效率,该行建立小微企业信贷审批“快速通道”,对涉及疫情防控的信贷业务,特事特办、急事急办,通过视频会的形式召开贷审会,提高审批效率,减少企业还款资金周转时间,落实“便捷获得信贷”,发放中药材加工企业1户、700万元,执行利率优惠政策,降低企业融资成本。三是为降低企业融资成本,缓解客户担保难问题,该行建立“鲁担惠农贷”全方位合作模式,积极向客户宣传省农担公司对疫情期间新增“鲁担惠农贷”(300万元以内)疫情期间担保费全免政策。截至2月18日,累计发放“鲁担惠农贷”100户、4665万元。四是为个人客户和企业客户,分别定制了“防疫备用金贷”和“抗疫闪电贷”。2月份以来,办理“抗疫闪电贷”700万元,“防疫备用金贷”9户、133万元。 

  三、积极履行社会责任,贡献战“疫”农商力量。一是加大信贷支持力度,“一企一策”提供为小微企业提供支持。2月份以来,累计向批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游行业发放贷款307户、343笔、3631万元。二是积极获取疫情防控物资生产重点企业需求,强力推进信贷支持。及时对接全省重点调拨防控疫情物资生产企业2家,新增贷款1300万元,提供了有力的资金保障。为帮助受疫情影响客户共渡难关,该行及时推行房贷、车贷“暂停还款”服务,最大程度减少疫情对客户生产经营产生的影响。办理企业展期贷款1650万元,加大对受疫情影响导致授信到期还款暂时困难的小微企业支持力度,解决了企业资金周转问题。四是主动担当,切实履行社会责任。该行积极响应省联社和临沂审计中心党委号召,全员迅速响应,踊跃捐款,累计爱心捐助善款60.28万元,为支持一线疫情防控工作做出了积极贡献。同时,该行承担了9个小区的不间断执勤任务,做好了出入人员登记、测量体温、小区消毒和外来返乡人员的摸排工作。 珂、杨晓晓 

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来源:    编辑:逸飞

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