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沂南农商银行岸堤支行科学应对疫情助力复工复产

  发布时间:2020-02-28 10:20:00 下载在临沂客户端 论坛

  近期,为积极应对疫情,扎实做好疫情期间金融服务,沂南农商银行岸堤支行按照上级部门要求,采取科学措施应对疫情,确保疫情防控、金融服务两不误,为复工复产提供优质的金融服务保障。该支行加强网点管理,营造健康环境。在营业场所配备体温测温仪、口罩、酒精、喷壶等防疫物资,每天对营业场所进行不低于两次全面消毒,严格体温检测制度,引导客户佩戴好口罩,为需要办理紧急业务未佩戴口罩的顾客提供口罩。其次,该支行扎实做好辖内客户的分层管户工作,全体员工采取电话、微信等通讯方式,对不同层级的客户进行全面回访,调研客户金融服务需求,告知客户营业时间、业务预约等便捷服务,引导客户避开业务办理高峰期,减少人员聚集风险。同时,该支行加强业务宣传,引导客户使用电子银行产品、自助设备等渠道办理业务,开通线上绿色信贷通道,提高办贷效率,对辖内个体工商户、小微企业进行重点回访,做到不断贷、不抽贷,全力做好企业复工复产信贷资金支持。(张龙) 

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来源:琅琊新闻网    编辑:逸飞

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