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临沭农商银行“硬核”操作战“疫情”

  发布时间:2020-03-17 09:12:00 下载在临沂客户端 论坛

  一场无情的瘟疫在庚子年始便席卷了中华大地,所有中华儿女全都奋起而战。自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,临沭农商银行深入贯彻落实习近平总书记关于抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作最新精神指示,全面配合省联社党委和临沂市审计中心的各项工作部署,根据县委县委工作要求,落实属地责任,全面部署、迅速响应,把员工生命安全和身体健康放在第一位,同时积极履行自身的社会责任,采取了一系列的“硬核”操作,真正将疫情防控抓实抓紧抓细。 

  “硬核”战役机制,领导冲锋陷阵。临沭农商银行成立疫情防控领导小组。第一梯队为行总部领导班子成员第二梯队为各支行、部室的负责人第三梯队为行总部全体人员,第四梯队为全体一线在岗员工。做到营业网点对外营业时,四个梯队全员到岗,第一梯队的人员要求直面客户,坚守服务“一号位”,并严格督导所在支行制定周密的工作方案和应急预案,明确防疫工作措施,实施演练紧急突发情况,严格事前防范到位和事中把控严密,将疫情隐患扼杀在萌芽中错时营业让二、三、四梯队的员工全都能保障休息时间,但第一梯队的党员领导干部始终做到靠前指挥,带头值班,坚守岗位,真正是连轴转,疫情无休,下沉到全行各个营业网点,确保疫情防控无死角。 

  “硬核”战役措施,全员齐心战疫。一是推行教育培训先行,测试过关上岗的措施,全员在家学习《新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手册》、《疫情期间网点营业工作手册》、制作新冠肺炎疫情防控期间线上业务营销操作指引和疫情防控期间操作规范,并组织全员利用线上网络学习平台进行返岗人员疫情防控知识测试,并设定及格线为90分,做到全员合格上岗。全行营业网点实行轮值营业,确保全县金融服务不间断。做到全员戴口罩上岗,一线人员防护镜、防护手套和安全口罩三样利器一样不能少,每个营业网点做到一条通道、室内严格控制人员数量、营业厅外等候区2米远距离间隔,做到台账登记、“逢进必测”和酒精消毒,并不间断的对营业场所和自助设备服务厅进行酒精“消毒”,做到每笔必消、每人必消、每物必消。强化现场督察和监控中心24小时远程监测,拉紧最后一道防线。 

  “硬核”服务方式,人人线上战疫。通过400-04-99088信贷服务热线,在全行全面推广“微信扫码申贷”、“电话营销贷款”的无接触贷款模式,百名客户经理“线上复工、在家上岗”。全面推广柜面线上预约服务、智E通的线上教学和农金员业务的排班制,做好全部营业网点开门营业的排兵布阵,避免发生聚集性事件。依托遍布全县的240余处金融服务点,将金融服务送到千万百姓家,让广大农村客户在疫情期间,足不出村,甚至足不出户即可享受到便捷贴心的金融服务。 

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来源:琅琊新闻网    编辑:逸飞

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