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临沭农商银行三个强化重拳出击 存款营销捷报频传

  发布时间:2021-01-14 09:15:00 下载在临沂客户端 论坛

  临沭农商银行落实省联社2021年春天行动动员会议精神,上下合力齐抓共管,通过强化特色宣传、分岗管户、严格考核等措施,全力开展“春天行动”业务竞赛,推动存款稳步增长,截至1月13日,该行各项存款122.05亿元,较春天行动考核基数增长4.77亿元。

  强化特色宣传。一是开展最美厅堂评比活动,组织各网点进行厅堂布置、策划趣味营销,在明显位置摆放“春天行动”门型展架、荧光板、礼品堆等宣传物品,通过微信公众号发布、微信朋友圈转发投票评比方式,实现厅堂营销服务智能化、场景化、一体化,同时丰富抓金蛋、红包墙、抽大奖、趣味套圈等活动,增强客户吸引力。二是开展深入走访活动,该行选拔业绩突出的“青年先锋队”50余人针对性的对存款产品进行无死角、全覆盖宣传,重点到集市、超市、车站等人流量大的场所通过宣传单页进行宣传,同时抓住领导班子走访行业客户、双节来临的有利时机,通过送挂历送对联,对辖内所有商户进行上门走访营销,实现农商银行存款产品无处不在的浓厚氛围,助推存款快速增长。三是开展“农商有爱·不畏寒冷”特别行动。该行快速反应积极行动,克服雪天路滑出门犯愁的难题,开启专用“绿色通道”,通过冒雪上门、清扫种养殖商户棚区积雪等措施,在感化客户的同时带动七天通知存款增长952万元,受到当地群众的一致赞誉。

  强化分岗管户。一是为强化过程管控,该行与中国移动合作开发了云客服系统,详细梳理2021年一季度到期存款客户,按照客户层级分配给员工,利用每天下班后一小时的时间,对即将到期的存款客户进行电话营销,截至1月10日,共251名一线员工拨打电话7.2万个,成功接通电话4.7万个,电话接通率65%,累计发现跟进有价值客户2.1万户。二是为进一步激励员工电话营销的工作积极性,该行将此项工作融入春天行动业务竞赛活动明确基数目标分配具体任务,按一定标准计提兑现奖励,大大提高了员工电话营销的工作积极性。三是采取三轮递延嵌入式营销,层层跟进确保高效,全行第一轮分岗管户自12月15日至2021年1月5日开展,第二轮通过第三方大数据选取外地返乡人员进行定向电话营销,于1月20日至2月10日开展,第三轮选取未存款客户进行重点回访营销,计划于2月16日至2月28日开展。

  强化考核督导。一是严格考核督导,为充分调动全员积极性,该行制订2021年春天行动业务竞赛、全员营销、线上客户营销等专项考核办法,分解细化各项任务目标,做到“人人心中有目标、个个肩上挑担子”,实行“日总结、旬PK赛、不定期调度会”,督促后进单位要解放思想,寻找存款新的增长点、增长极,先进单位持续发力不放松,保持存款增长势头,早日完成春天行动目标。二是用好一支农金员队伍,充分发挥农金员存款营销的竞争优势,制定2021年旺季协理业务竞赛方案,对协理存款增量实行差别化奖励,真正使农金员做到劳有所得、多劳多得,并将农金员营销业绩与支行行长、客户经理考核挂钩,引导行长、包片客户经理督促农金员持续关注提高存款业绩,牢牢占据农村市场。同时修订农金员代理业务计酬、金融综合服务点营销服务宣传考评等办法,召开2021年旺季协理业务启动大会,现场传达解读全年服务费标准,为农金员专心干业务吃下“定心丸”。三是建立存款营销的长效考核机制,合理测算存款成本收益,修订绩效考核系统存款计价与门市存款下降扣罚标准,进一步激发员工存款营销的积极性和主动性,依托绩效考核系统,从存款对象、结构、期限三个维度,优化产品计价体系,薪酬按产品考核、产品按效益计价,彻底实现了由“发工资”到“挣工资”的转变,截至1月12日,员工个人揽储已达 5.93亿元,创历史新高。(袁江华 朱艳飞)

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来源:琅琊新闻网    编辑:刘元娟

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