外地女子提包丢失 临沂车站员工及时送还

www.langya.cn 琅琊网    发布时间:2016-10-19 09:48:00

  “感谢临沂汽车客运总站工作人员拾金不昧、为乘客着想的良好品德……一次次的电话解答,他们不厌其烦,短短几个小时,我就找到了丢失的物品……”10月4日,一封感谢信寄到了临沂汽车客运总站值班室,信中满是感激的话语。

  10月3日早晨,总站检票C区主任唐沂峰像往常一样在候车大厅巡视。突然,他发现在候车座椅上有一个挎包孤零零地躺在那儿,询问周边旅客后,得知都不是失主。唐沂峰根据工作经验确定这应是旅客遗忘的行李,便把挎包拿回值班室,和同事一起打开,发现包内有钱包、身份证等物品。经过仔细检查,他们发现钱包夹层中有一张写有电话号码的纸条。于是,唐沂峰便照着电话号码打过去,对方正是失主任女士。

  此时,任女士正坐在开往江苏省徐州市睢宁县的班车上。电话中,任女士非常着急,却也很无奈。唐沂峰安慰失主说:“下午两点四十分还有发往睢宁的班车,我想办法让该班车把包捎到睢宁车站,你在睢宁车站等着拿吧。”

  下午两点,唐沂峰将任女士的包交给发往睢宁的班车驾驶员,并把失主的联系电话交给驾驶员,一再叮嘱驾驶员把包亲手交给失主。几小时后,唐沂峰电话响起,任女士说包已经拿到,对汽车总站工作人员的热情服务表示感谢。

  “我的证件都在包里,如果丢了的话真的非常麻烦。感谢临沂汽车总站工作人员让我的包失而复得。”在电话采访中,任女士再次向记者表达了对车站工作人员的感激之情。

  “举手之劳,就能为旅客解决很大的困难,让旅客感受到异乡的温暖,这也是我们的工作职责所在。”唐沂峰对记者说。

  临沂日报记者 李萍