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建行临沂分行解放路支行:多渠道开展3·15宣传活动

  发布时间:2019-03-21 14:04:00 下载在临沂客户端 论坛

  为进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识,构建和谐金融环境,临沂分行解放路支行积极开展形式多样的金融消费者权益宣传活动,宣传普及金融消费者拥有的各项法定权利,重点普及包括金融广告在内的各项知识,保障金融消费者权益。   

  一、高度重视消费者权益者保护、网点服务工作,精心准备宣传物料。我行十分注重消费者权益保护及网点服务工作,本次宣传活动,特别组成活动小组,走进市场进行宣传。 

  二、走进大陆商业村,送金融知识进市场。3月15日,解放路支行营业室组织宣传队伍前往大陆商业村开展“送金融知识进市场”宣传活动。重点宣传了谨防、非法金融广告、电信网络诈骗知识,如何保护个人信息和资金安全、客户备付金相关知识,支付账户、银行卡盗刷、不良网贷的风险防范知识,对商户的风险意识和责任承担意识进行宣传教育。对前来问询的商户讲解了维护个人消费权益、维护良好个人征信的重要性,及非法集资、非法买卖银行卡、非法洗钱、套现等行为的危害,通过与商户进行面对面交流,让商户清楚了自身拥有的各项法定权利,拉近了银行与商户的距离,展现了建设银行讲诚信、重责任的良好社会形象。  

  三、立足营业网点,重点宣传金融消费者权益保护知识。为更好的向社会公众进行金融知识宣传,我行以网点为阵地,充分发挥厅堂“公众教育服务区”宣传作用,在厅堂的公众教育区、高柜柜台、低柜柜台、大堂经理引导台、理财经理区、宣传折页架处摆放宣传折页供客户阅览。支行充分利用电子渠道广泛宣传,利用营业网点和行外自助银行LED显示屏滚动播放宣传口号,通过微信平台推送了相关金融知识,如金融3.15—一图教你识别非法金融广告等内容。在营业厅堂设立公众咨询服务台,由大堂经理作为厅堂金融知识宣传员主动开展宣传,充分利用客户办理业务的等待间歇,将金融消费者金融知识普及穿插进厅堂服务中。大堂经理向前来营业厅的客户发放了相关宣传折页,向客户普及了非法金融广告的识别、非法集资的危害、增强自身风险责任意识的做法等金融常识,介绍了常见的个人理财工具和理财风险防范、如何正确理财、如何查询个人信用报告等金融知识,并广泛听取、收集客户意见建议。  

  通过一系列宣传活动的开展,使广大金融消费者对金融知识有了更深层次的认识,帮助了金融消费者辨别金融广告的真实性、合法性,引导金融消费者选择适合的金融产品和服务。我行将继续营造和谐金融环境,将金融知识普及宣传活动作为重点工作坚持长期开展,通过金融知识普及,不断增强金融消费者的风险防范意识,远离非法金融活动,维护自身合法权益。 

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来源:琅琊新闻网    编辑:bazinga

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