中国建设银行临沂分行首季综合金融服务活动全面启动

   发布时间: 2021-12-08 15:30:00

  临近年末,金融服务需求日益旺盛。建行临沂分行日前全面启动2022首季综合金融服务活动,进一步提升服务质效,积极助力全市经济社会高质量发展。

  用心服务客户。坚守“以客户为中心”的初心,细化客户分层服务,行领导牵头营销重点客户,对接重大项目和投资计划。想客户之想、急客户之所急,深入社会全角落、步入生活全场景、嵌入服务全流程,为不同客群搭建和创新生态场景,运用大数据手段,配合数字化经营触达并服务客户需求,让服务更方便、更快捷,让金融更有温度,争取比客户更了解客户。

  突出重点领域。结合全市“十四五”时期发展规划,纵深推进新金融行动,加大基础设施、绿色信贷、先进制造业、普惠金融、乡村振兴等重点领域的贷款投入,快速推进住房租赁,推动金融科技赋能客户经营,推广“建行生活”APP,主动服务全市实体经济发展,深入服务人民群众美好生活。

  开展综合服务。细化对公条线、个人条线等服务方案,有机结合,无缝对接,凝聚系统合力,打造建行特色资金管理能力。依托线下网点,大力推广“云工作室”“企微平台”等线上平台,双向交互连接客户,凝聚服务合力。各机构紧密协作、联动营销,扩大跨区域流动客户的服务覆盖面,凝结区域合力。

  强化消保合规。深入落实全面从严治党从严治行主体责任要求,高度重视岁末年初风控合规工作,加强精细化管理,夯实消费者权益保护支撑,为服务活动保驾护航。

  通讯员 袁朝

来源:临报融媒  编辑:吴璇