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琅琊新闻网讯 近日,沂南县发布《关于持续深化“高效办成一件事”打造至简至快政务服务环境2026年落实方案》,锚定国家级、省级、市级部署的25个“一件事”重点事项集中攻坚,以流程重塑、服务集成、数据赋能为核心抓手,刚性推动申报材料、办事环节、服务时限、跑动次数四大核心要素压减50%以上,加快推动政务服务从“能办”向“好办、易办、智办”升级。
全链条精准覆盖25项“一件事” 直击办事痛点堵点
“高效办成一件事”,核心是站在企业群众的视角,把“我要办什么事”作为改革的出发点,彻底打破以往政务服务“部门条线分割、事项碎片化办理”的固有格局。此次沂南出台的方案,将国家部署的12项、省级部署的6项、市级部署的7项改革任务一体化整合,形成25项重点攻坚清单,实现了企业全生命周期经营发展与群众全生命周期民生服务两大维度的全覆盖。比如,老年人福利补贴申领“一件事”,通过部门数据自动比对,实现补贴资格主动认定、静默认证,让符合条件的老年人“免申即享”;新房购置“一件事”整合了合同网签备案、维修资金缴纳、水电气暖开户等全流程事项,群众买新房再也不用跑住建、供水、供电、燃气等多个部门,一次申请就能全流程办结。“以往我们办一件事,要跑好几个部门、交好几套材料,现在把关联事项整合成‘一件事’,一个窗口、一套材料就能办完,这才是真正站在我们企业的角度解决问题。”当地一家涉农企业负责人在了解改革方案后这样说道。
深层次流程再造 从“能办”到“好办、易办、智办”的升级
如果说事项整合是改革的“形”,那么流程再造与数据赋能就是改革的“魂”。此次沂南的改革方案,绝非简单的事项“打包合并”,而是从根本上重构政务服务办理逻辑,推动县域政务服务从“能办”的基础层级,向“好办、易办、智办”的高质量层级全面升级。方案明确以县大数据中心为支撑,全面打通各部门业务系统数据壁垒,推动电子证照、电子签章、电子材料在全县域全面共享应用。以教师资格认定“一件事”为例,改革后,报名数据、户籍信息、体检结果将在政务服务平台全量汇聚共享,系统全自动完成比对筛查、审核判定,申请人只需在线填写基础信息,无需提交任何纸质材料,还能享受证书免费邮寄服务,真正实现“零跑腿、零纸质、零等待”。机动车解抵押“一件事”则依托公安交管“12123”APP,推动公安与金融机构数据共享,实现解抵押登记全程“不见面”网上办理,彻底解决群众以往在银行和政务大厅两头跑的难题。
本地化特色创新 让改革真正贴合县域发展实际
作为国家、省、市改革部署在县域层面的落地落实,此次沂南的方案既严格对标上级要求,更立足县域发展实际做了大量本地化创新,让改革举措更接地气、更具实效。针对沂南绿色果蔬加工、苗木种植等产业,方案专门细化了农作物种子生产经营“一件事”、林草种子生产经营“一件事”的服务举措。其中,农作物种子生产经营“一件事”建立“主动对接引导、一对一结对帮办、个性化跟踪定制”的服务模式;林草种子生产经营“一件事”推行“告知承诺办理+申报材料云指导”服务,积极开展“证照联办+全程帮办”特色服务,精准助力乡村振兴和特色产业发展。
本通
来源:琅琊新闻 编辑: 逸飞
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